Monthly Archive for January, 2010

Šķiet, ka nu jau visiem ir skaidrs, ka ar pliku tekstu mūsdienās ir visai grūti pasniegt savu ziņojumu. Lai sasniegtu gala lietotāju/patērētāju gan uzņēmumi, gan arī mediji saturu cenšas iesaiņot ar dažādiem papildus materiāliem.

Sociālo mediju relīzes formāts arī nav nekādas brīnumzāles, vēljoprojām ir ļoti jāpiedomā pie tā, lai ziņojums būtu auditorijai saistošs, interesants un ziņošanas vērts. Mūsdienās cilvēki jau ir pieraduši ieklausīties kompānijās, redzēt tās īsto seju, meklēt ziņojuma kontekstu. Sakarā ar straujo Twitter popularitātes pieaugumu 2009. gadā, cilvēki arī ļoti labprāt seko dažādiem korporatīviem kontiem, lai iegūtu informāciju, kas tieši tagad notiek. Šī auditorija arī ir tā, kura visātrāk apgūst jaunās tehnoloģijas, pavelk un ieteikmē citus līdzbiedrus, kuri iespējams nemaz nav tik ļoti pieredzējuši un atvērti tehnoloģijām.

Sociālo mediju relīžu tuvākie radinieki ir blogs un tradicionālā vecā relīze, kuras pēctece ir SMR. Kompānijas bieži nevar atļauties blogot, tas var būt gan nepietiekami zināšanu, līdzekļu vai vienkārši negribēšanas. Joprojām šīs kompānijas vēlas būt šajā vidē un sniegt saturu, kas būtu maksimāli līdzīgs blogošanai (lai būtu tuvāk šai augošajai auditorijai) un noteikti nepazaudētu arī tradicionālos medijus, kuri mūsdienās arī  atrodas šajā vidē, bet varbūt vēl 2009. gada nogalē ne visi prot izmantot sociālo medijus savā profesionālajā darbā. SMR tuvākie radinieki ir blogs un tradicionālā vecā relīze – katrs tam ir devis savu artavu.

Rodas jautājums, tad kāpēc neizmantot tradicionālo bloga formātu pašiem? Protams, to var darīt, bet tad jūsu mērķauditorija paliek tikai sociālie mediji jeb tie cilvēki, kas ļoti saprot šo vidi. Sociālo mediju relīzes papildus bloga “informācijas izplatīšanas veidam” piedāvā tradicionālo izplatīšanu, kas aptver medijus.

Viens no primāriem mērķiem sociālo mediju relīzēm ir veicināt sarunu par un ap pateikto. Šī saruna var notikt gan YouTube komentāros, gan Twitterī, gan Draugiem.lv un visur citur. Saruna var notikt jekbkurā interneta vietnē, kur cilvēki apmainās ar viedokļiem. Ne vienmēr cilvēki komentē pašu relīzi tās izlaišanas vietā. Katram cilvēkam ir sava vide, kurā tas jūtas drošāk, lai komentētu notikumus. Ja kompānija atrodas šajā vidē, tad tā var novērtēt šīs atsauksmes, atbildēt lietotājiem.

Protams, kā jau viss, industrijā nenotiek pats no sevis un vienmēr katras jaunas lietas ir diskutablas, bet iespējams sociālo mediju relīzes ir ceļš uz nākotni, kurā kompānijas runā tieši ar savu gala patērētāju.