Author Archive for Ralfs Vīlands

Video – var būt ietekmīgākā SMR daļa

Published on February 17, 2010 in PR Skola - Sastāvdaļas. 0 Comments Tags: , .

Neliels video, kurā nofilmēts uzņēmuma vadītāja tiešs citāts vai citādi pausta interesanta frāze, var būt daudzkārt ātrāks un lietderīgāks interneta auditoriju ietekmējošs  instruments nekā tekstuāli pasniegts saturs. Video ir koncentrētāks, ticamāks un izraisa emocijas. Par tekstā citētu atziņu var būt aizdomas, ka tā autors nav relīzē minētā persona, savukārt videocitāts skaidri un gaiši liek mums tam noticēt vai arī, neveikli izteikts, rada neuzticību. Portāli labprāt izmanto interesantus un aktuālus korporatīvos video, kas tiek izplatīti ar SMR (sociālo mediju relīze) starpniecību.

Video SMR padara konkurētspējīgāku, jo tiek izmantots retāk. Interesants un aktuāls video var turpināt ceļu ārpus SMR. Tāpēc īpaši svarīgi video izplatību veicināt, izvietojot to kādā sociālā video vietnē, piemēram, YouTube, ar lielu apmeklētāju skaitu.

Jūs varat iemācīties filmēt un montēt pats. Mūsdienās tas nav sarežģīti. Gan uz PC, gan Mac iespējama videomontāža. Interneta medijiem var noderēt rokas kameras vai handycam. Taču varat šo pienākumu uzticēt arī PR/dizaina/reklāmas aģentūrai. Būtiski: jo interesantāks, aktuālāks un pārsteidzošāks ir saturs, jo zemāka tehniskā kvalitāte var būt filmētajam materiālam. Dažkārt var iztikt arī ar telefonfilmējumu. Mūsdienās viedtelefoniem ir pietiekamas izšķirtspējas kameras. Bet – paši saprotat, cik labam jābūt saturam, lai filmētu ar telefonu:)!

Lai nofilmēto video ievietotu SMR:

a) atveriet korporatīvo kontu YouTube, Vimeo vai citā vietnē (bet vislabāk – visās);

b) ar peles klikšķi BuzzPodium relīzes gatavošanas brīdī jūs varēsiet katru jauno klipu nosūtīt uz paredzēto vietni(ēm). Klips tiks izvietots tajās, bet vienlaikus būs redzams arī SMR. Saņēmējam, kas vēlēsies izmantot video savā medijā, atliks ierakstīt kodu savā mājas lapā, un video tiks embedēts - tātad tajā redzams.

Nesen radās pat jauns žanrs – videorelīzes, kas bija domātas portāliem un televīzijām, taču līdz ar SMR integrētā koncepta (teksts + video) attīstību speciāli veidotās atsevišķās videorelīzes tiek praktizētas arvien mazāk.

Teksts – iespēja sniegt visracionālāko un faktiem bagātāko informāciju

Published on February 15, 2010 in PR Skola - Sastāvdaļas. 0 Comments Tags: , .

Preses relīzi tehniski uzrakstīt ir ļoti vienkārši, tāpēc šis žanrs ir ticis lietots vietā un nevietā. Tā kā arvien vairāk tiek praktizēts jaunais žanrs – SMR (sociālo mediju relīze), ir vērts atgādināt  labo praksi tekstuālās daļas gatavošanā. SMR teksts ir tikai viena, bet ļoti būtiska tās sastāvdaļa. Teksts ir iespēja sniegt visracionālāko un faktiem bagātāko informāciju. Teksts ir relīzes mugurkauls un faktu apkopojums ar izplatītāja interpretāciju.

Pirms gatavojat relīzes tekstu, kārtīgi izvērtējiet, vai tas, ko jūs plānojat paziņot, tiešām ir svarīgi un interesanti tiem cilvēkiem, kam jūs šo ziņu vēlaties adresēt? Kāpēc tas viņiem ir būtiski? Kādu ziņas adresātu problemātiku  jūsu relīzē paustais saturs risinās, kādām viņu interesēm atbildīs un uz kādiem jautājumiem sniegs atbildes? Jādomā kontekstuāli – ne tikai par relīzes izplatītāja mārketinga interesēm, bet plašāk – vairāk par ekonomisko ieguvumu.

Jāizvēlas lietišķa valoda bez pārspīlējumiem, vispārinājumiem un pārākās vai vispārākās pakāpes. Gatavojot relīzes tekstu, sekojiet struktūrai. Katrai nodaļai ir sava nozīme:

  • kodolīgs virsraksts - tāds, kas noķer lasītāja uzmanību;
  • lead: īsi un konkrēti – kas, kur, kad ir izdarīts vai noticis;
  • pamatteksts: detalizētāka lietišķa satura informācija ar notikuma pamatojumu un tā pierādījumiem. Var tikt pasniegta ar apakšpunktiem (bulletpoints);
  • citāti: personu teiktā pirmavots;
  • par autoru: īsas ziņas par SMR izplatītāju;
  • relīzes izplatītāja kontakti.

Te var izlasīt Wikihow padomus par relīzes teksta gatavošanu.

Conversation is King

Published on February 12, 2010 in PR Skola - Dalies saturā un piedalies sarunā. 0 Comments Tags: .

Saturs un Saruna! Kā sadzīvo divi karaļi vienā karaļvalstī? Vai tie viens otru novājina vai stiprina? Atbilde ir – stiprina. Un tā slēpjas cilvēka domu veidošanās konstrukcijā. Uzzinājis ko jaunu, cilvēks vēlas padalīties ar citiem. Tāpēc svaiga informācija ir savstarpējo attiecību valūta. Informācija ir vērtība, informēts cilvēks tiek novērtēts, un viņam ir nenoliedzamas priekšrocības, sarunājoties ar sev līdzīgiem. Šī patiesība nav jauna un sniedzas gadu simteņu vēsturē.

Toties jauns ir fakts, ka sociālie mediji un jaunās sociālās platformas un tehnoloģijas sniedz nekad agrāk nebijušas iespējas dalīties ar informāciju, piešķirt tai savu vērtējumu, iesaistīties sarunās un radīt savas draugu grupas ar kopēju attieksmi pret to vai citu ziņu vai parādību. Kas gan var būt vienkāršāk, kā nosūtīt iepatikušos linku uz Draugi runā, Twitter vai Facebook un pierakstīt savu attieksmi? Agrāk bija jāsūta vēstule, jāzvana un jāpārstāsta, bet tagad – easy: pārsūti linku, un draugs redzēs gan to, gan vienlaikus arī Tavu viedokli konkrētajā jautājumā.

Ja saturs ir interesants, tas ļoti ātri apceļo daudz lasītāju un skatītāju, līdzīgi kā asprātīgs YouTube klips. Šis pats princips attiecas arī uz SMR. Ja saturs ir nenozīmīgs, visdrīzāk, sarunu būs mazāk. Kompānija, kas izplata SMR (sociālo mediju relīze) un vienlaikus gan nodrošina sarunu iespējamību pie tās, gan arī SMR sakarā veicina sarunas Draugi runā vai Twitter, var maksimāli operatīvi uzzināt cilvēku viedokli par sevi un izplatīto ziņu. Iepriekš šādai viedokļa noskaidrošanai bija nepieciešami socioloģiskie pētījumi – tagad šo iespēju dod atgriezeniskā saite interneta vidē. Zīmoliem parādās arī cilvēciski atklātu un demokrātisku sarunu iespēja – agrāk ar tādām nemaz tik vienkārši nebija. Uzturoties starp lasītājiem kā vienam no sarunas biedriem, paveras lieliska iespēja zīmola cilvēciskošanai, pievienojot tam jaunas īpašības.

Ko darīt, lai ziņa iekarotu plašāku auditoriju?

Published on February 12, 2010 in PR Skola - Dalies saturā un piedalies sarunā. 0 Comments Tags: , .

Tai jābūt interesantai, aktuālai, ar pārsteidzošu pagriezienu un negaidītiem faktiem, rakstītai lietišķā valodā. Tā, kā tas ir aprakstīts sadaļā Content is king. Jo interesantāks būs saturs un multimediālāka SMR (sociālo mediju relīze), jo lielākas ir cerības, ka lasītāji vēlēsies ar to padalīties tālāk Twitter, Facebook un Draugi runā. Protams, SMR kā oficiāls un plānots informācijas pirmavots diez vai radīs “dalīties vēlmes” sprādzienu sociālajos tīklos.

Vislielākā iespēja kļūt populāram ir cilvēku pašu radītam asprātīgam un pārsteidzošam  saturam. To sauc gan par User-generated content, gan crowdsourcing (kompānijas uzticēšanās cilvēkiem sociālajos tīklos startēt ar savu pienesumu zīmola identitātes veidošanai un līdzdalības veicināšanai). Parasti tas ir nejauši nofilmēts šokējošs, pārsteidzošs klips vai labi plānots partizānu mārketinga izgājiens, kur zīmols meistarīgi un neuzmācīgi iepīts interesantā stāstā, vai arī auditorijas kreativitāti iesaistošs web projekts. Dažkārt tie var būt arī jociņi un ironija par zīmola dabu.

SMR kā PR instruments ir mazāk pārsteidzoša. Tas ir ziņas paudēja oficiālais viedoklis, nostāja un interpretācija. Piemēram, paziņojums par jaunu produktu – tagad mēs to ieviešam tirgū. Paziņojums par uzņēmuma kaitīgo izmešu jauno politiku vai produkta atsaukums. Kaut kas tāds, ar ko ļoti precīzi jāpasaka: mēs domājam tā un ne citādāk. SMR nav kampaņa, bet kampaņas taktiska sastāvdaļa. Un tomēr, kā iekļaut to tālāk sabiedriskajā domā? Būtiski, ka uzņēmumā inhouse vai kā tā ārpakalpojumu sniedzēji strādā sociālajos tīklos zinoši, aktīvi un interesanti cilvēki. Šo cilvēku tīklojums, saikne ar citiem cilvēkiem var būtiski palīdzēt kampaņā. Tiklīdz SMR ir izplatīta, mobilizējiet savus draugus un kolēģus, lai nodod to tālāk saviem sekotājiem sociālajos tīklos.

Te ir gadījums, kad ziņa bija interesanta un lasītāji paši, neviena nemudināti, to retvītoja (uzklikšķiniet, lai attēlu palielinātu):

Airbretweet

Warning: to darot jārūpējās, lai Jūs un citi kolēģi nekļūst par mārketinga ziņojumu retvītojamajām mašīnām vai robotiem. Sociālajos tīklos jūs neatrodieties tikai tāpēc, lai viens otram nepārtraukti nodotu jūsu darba informāciju, bet sazinātos, apmainītos ar cilvēciski būtisku saturu, uzzinātu kautko jaunu un apmainītos viedokļiem un socializētos. Vislabāk, ja mārketinga un korporatīvā informācija ir tikai neliela daļa no viņu sociālo tīklu korespodences. Vislabāk vērsties pie cilvēkiem, kuru intereses atbilst SMR paustajam.

Bet atkārtoju vēlreiz: lai jūsu saturs cilvēku vadīts aizietu tālāk, radiet to interesantu, aizraujošu, bez tukšvārdības un pārspīlējumiem, kas bija modē vēl nesen. Radiet to tādu, la cilvēki ar Jūsu SMR gribētu dalīties un nejustos spiesti to darīt.

Konkurētspējīgāka informācijas pasniegšanas forma

Published on February 11, 2010 in PR skola - SMR. 0 Comments Tags: , .

Sociāli aktīvie cilvēki atrodoties savos pilsētas birojos pie datoriem ir galvenie informācijas patērētāji un tās tālāk virzītāji. Dators vai viedtelefons ir galvenais informācijas ieguves un turpmākas saziņas līdzekļi. Ar paviršu aci paskatoties uz satura resursiem BBC, Diena vai Huffingtonpost, nav redzama nekāda lielā atšķirība. Visi tie ir vietnes internetā, lai gan sākotnēji BBC bija televīzija un radio, Diena laikraksts, bet Huffingtonpost ir salīdzinoši nesen nodibināta blogu vietne. Visi ietekmētāji un ziņu mediji – agrākie laikraksti, TV un, galvenokārt, ir vietnes internetā – katra ar savu dažādo izcelsmi un pagātni, bet līdzīgo tagadni.

Tagad šiem medijiem ir ļoti daudz kopīga – būtiskākā satura daļa, vai blogiem arī vienīgais saturs ir internetā un multimediāls – teksts/video/foto/audio/grafiki. Tas nozīmē, ka tiem adresētai korporatīvajai un mārketinga informācijai ir jābūt pasniegtai līdzīgā veidā, lai tā būtu konkurētstpējīgākā mūsdienīgajā informatīvajā telpā. SMR tieši ir šāds jauns informācijas pasniegšanas veids.

Te ir atrodams ļoti daiļrunīgs sociālo mediju aģentūras Text100 pētījums par SMR, kā blogeriem ērtu informācijas izmantošanas veidu. Protams, tas nenozīmē, ka jāsāk blogerus bombardēt ar SMR.
Text 100 Global Blogger Survey Report FINAL

Jūs teiksiet: tas attiecās uz nelielu auditorijas daļu – tiem, kas aktīvi pavada laiku pie datora.  Tas, kas notiek dažu desmitu tūkstošu cilvēku savstarpējā saziņā, reducētā veidā idejiski līdzīgs arī parādās tradicionālajos medijos TV vakarā un laikrakstos nākamajā rītā. Blogeri un žurnālisti ir ļoti aktīvi sociālo mediju izmantotāji. Tas, kurš uzvar kauju digitālajos medijos dienas laikā, to ir izdarījis arī TV un vakarā un nākamajā dienā avīzēs!

SMR – mūsdienīgi integrēts saturs

Published on February 10, 2010 in PR Skola - Dalies saturā un piedalies sarunā and PR skola - SMR. 0 Comments Tags: , .

Sociālo mediju relīze (SMR) ir daudzkārt iedarbīgāks līdzeklis, nekā parastā preses relīze. Tā balstīta mūsdienīgās satura pasniegšanas un aprites iespējās. SMR jēdziena autors ir Todd Defren. Viņa blogs pēc paša apgalvotā ir AdAge’s Power150 20 vadošo blogu vidū. SMR tāpat kā vecajā relīzē ir:

  • Kodolīgs virsraksts;
  • Lead: īsi un konkrēti – kas, kur, kad ir izdarīts vai noticis;
  • Pamatteksts: sīkāks lietišķi pasniegts saturs un pamatojums izdarītajam un pierādījumi. Var tikt pasniegts ar apakšpunktiem (bulletpoints);
  • Citāti: personu teiktā pirmavots;
  • Par autoru: īsa informācija par SMR izplatītāju;
  • relīzes izplatītāja kontakti.

No jauna nāk klāt:

  • Saturs atrodas internetā;
  • multimediāls saturs – video, audio, foto, grafiski materiāli – tātad ikviena žanra pilsonisks vai profesionāls žurnālists to var izmantot;
  • Tagi vai birkas – SEO nolūkos – lai pēc atslēgas vārdiem search engines to novieto labākās pozīcijās;
  • Linki uz saistītājiem resursiem – pamat-www, radniecīgiem blogiem un otrādi;
  • Linki un slideshare izvietotām prezentācijām vai oficiālo YouTube kanālu.
  • Iespēja padalīties ar saturu aktuālajos sociālajos tīklos – Twitter, Facebook, Draugi Runā.

Shematiski tas izskatās tā (uzklikšķiniet uz attēla un iegūsiet to lielāku):

kā relīze izskatās

Pateicoties šīm jaunajām iespējām relīze kļūst par noderīgāku un ērtāku izejvielu medijiem, ietekmētājiem un citiem jūsu radītajā saturā ieinteresētiem cilvēkiem. Katrs paņem to, kas viņam nepieciešams ar vienu vai dažiem peles klikšķiem. Viens lejuplādē tekstu, cits foto, bet kādam nepieciešams video kods embedēšanai. Viss atrodās vienkopus un uzreiz ir redzams un var izdarīt secinājumu – vai nepieciešams. Nav doc failā jāsūta/jāsaņem teksts atsevišķi bet bildes jāmeklē uz kautkāda ftp servera, kam pazudusi parole un nav zināms, vai bildes vispār derēs, jo nav apskatāmas. Tas pats stāsts attiecas uz video.  Ja kādam SMR saturs iepaticies un viņš ar to vēlās padalīties, ar Twitter, Draugi runā un Facebook pogām to uzreiz varēs izdarīt.

Content is King

Published on February 9, 2010 in PR skola - SMR. 0 Comments Tags: , .

Saturs ir karalis jeb Content is King. Tas ir sens žurnālistikas, šovbiznesa un mārketinga likums, lai pievērstu sabiedrības uzmanību! Ar labu, aktuālu un kontekstuāli svarīgu saturu iespējams piesaistīt sabiedrības uzmanību. Savukārt garlaicīgs, tukšu un pārspīlētu frāžu pieblīvēts, pārākajā pakāpē izteiktu apgalvojumu pilns saturs reti kādu ieinteresēs. Tas attiecas arī uz SMR (sociālo mediju relīze) un ikvienu citādā veidā pasniegtu korporatīvu vai mārketinga informāciju. Izvēlieties lietišķu informācijas pasniegšanas veidu! Pirms izplatīt SMR, ir nopietni jādomā:

  • kas ir ziņa, ko es vēlos izplatīt?
  • kāpēc tā ir svarīga potenciālajam ziņas saņēmējam?
  • kāda ir kopējā bilde jeb konteksts?
  • par pierādījumiem, kuru dēļ lasītājiem būtu man jānotic.
  • par cilvēkiem, kas uzņemas atbildību par izplatīto saturu ar saviem citātiem.

Saturs joprojām ir karalis. SMR kā ziņas izplatīšanas metode ir sekundāra. Tomēr vislabāk strādā labs saturs + mūsdienīga metode, šajā gadījumā SMR. Un, lai arī saturs ir karalis, pamazām par otru karali kļūst saruna – saruna sociālajos medijos, kuru var īstenot ar SMR palīdzību. Vēl esot dzīvam vecajam karalim, jau parādījies jauns: Conversation is King.

Foto, audio, grafiki, zīmola publicitātes materiāli

Published on January 19, 2010 in PR Skola - Sastāvdaļas. 0 Comments Tags: , , .

Foto: Aktuālas, interesantas un pārsteidzošas fotogrāfijas līdzīgi kā video var būt ietekmīgāki par simts vārdiem, jo var precīzāk un ātrāk paust domu un piešķirt sakāmajam emocionālo vērtību. Tāpēc SMR ieteicams papildināt ar fotomateriāliem. Portāli un laikraksti izmanto fotogrāfijas. Tās nonāk pirmajās lappusēs. Fotogrāfijas izgatavot ir vienkāršāk un ātrāk nekā video. Nofotogrāfēji, nokopēji uz datora un atliek vienkārši augšuplādēt Buzzpodium sistēmā un tā nonāks relīzes sagatavē. Vislabāk izvēlēties profesionāla fotogrāfa pakalpojumus vai pašam kļūt par fotogrāfu. Teksts + fotogrāfija kopā ir ietekmīgāki ietekmīgāki un konkurētspējīgāki nekā katrs atsevišķi. Adresāts velmes gadījumā varēs lejuplādēt ne tikai tekstu, bet arī attēlus. Būtiski, ir, ka attēlus var ievietot un tātad lejuplādēt arī augstā izšķirtspējā, tātad izpaliek viss garais un ķēpīgais process ar ftp serveriem, kas kaitina visus attēlu apmaiņas procesā iesaistītos. Minēto iespēju pirmais publiski novērtējis Delfu tehnoloģijas redaktors Kārlis:

Buzzvertejums

***

Audio: Latvijā korporatīvā pasaule mazāk izmanto podcasts, bet tam var būt nozīmīga nākotne. Labs audio citāts var tikt izmantots kā portālā, tā rādio un pat televīzijā. Turklāt citāta ierakstīšanai nepieciešams tikai diktafons. Nokopē uz datora un augšuplādē Buzzpodium sistēmā un tas nonāks SMR. Adresāts to varēs lejuplādēt.

***

Grafiki/zīmola materiāli: Svarīgas ekonomiskās domas mērķtiecību vai likumsakarības vislabāk pamato grafiki. Tos ir iespēja kā failus augšuplādēt Buzzpodium sistēmā, līdzīgi kā attēlus. Saņēmējs tos varēs lejuplādēt. Tas pats attiecās uz zīmola grafiskiem un publicitātes materiāliem.

Sociālo mediju relīzes anotomija

Published on November 25, 2009 in SMR. 0 Comments Tags: , .

Sākot darīt kautko jaunu, tas jādara pareizi. Citādi būs grūti redzēt jaunā priekšrocības. Turklāt, pastāv risks diskreditēt žanru, kā tas noticis ar veco preses relīzi. Diskusijas raisoša sociālo mediju relīze ir revolucionārs žanrs ne tikai Baltijā, bet arī citās Eiropas valstīs. Mūs apsteidz tikai ASV un Kanāda. Mums ir iespēja sākt pareizi un labi!

Klāt pievienotajā prezentācijā esmu centies atbildēt uz diviem jautājumiem. Pirmais – kāpēc būtu jāizvēlas jaunais informēšanas žanrs – sociālo mediju relīze – kāpēc tā strādā labāk? Otrkārt, parādīt vēlreiz  tās anotomiju – no kā jaunā relīze sastāv – šoreiz vizuāli. Te var izlasīt arī manu agrāku ierakstu par šo pašu tēmu: sociālo mediju relīžu priekšrocības.

Sociālo mediju relīzes anotomija
View more presentations from BuzzPodium.

Continue reading ‘Sociālo mediju relīzes anotomija’

Jauku jums piektdienu, biedri!

Published on October 30, 2009 in SMR. 0 Comments Tags: , .

Labdien, šeit ir neliela uzmundrinoša lasāmviela no bijušā Financial Times žurnālista Tom Foremski. Vislabāk izlasīt, ko viņš vēsta pirmavotā. Pamācoši un daiļrunīgi. Ieraksts gan ir vecs (nākamgad februārī apritēs 4 gadi), taču  Latvijā joprojām pagalam aktuāls. Galvenā tēze: vecais formāts aiziet pagātnē (mirst), jaunajam formātam (SMR) jāuzvar. Tom gan nekur nepiemin SMR, taču padomi, ko viņš sniedz ietver jauno funkcionalitāti, ar ko raksturīga SMR. Vērts islasīt, lai saprastu, kas mūsdienās laītājam + ietekmētājam patiešām ir svarīgi.Screen shot 2009-10-30 at 7.55.32 AM